如何通過這3點幫助企業（商家）做好私域流量獲客？

面對公域成本越發提高的大環境下，私域流量運營現如今成為很多的行業生存、增長的主攻方向。隨著小程序、企業微信及各種工具的出現，私域運營不再是流量運營，而是向數字化用戶運營的轉變。對于企業來說，私域運營如何提高用戶留存、裂變、轉化是關鍵。

我們先看下面這3個問題：

1、私域流量的來源，轉化方式層出不窮，直播、短視頻平臺、社交、包括自有APP等，都是流量的來源，但因為企業所掌握的資源、人力都是有限的，所以會導致企業操盤私域的難度提高。

2、很多品牌、企業早早布局線上，成功占據主導位置，這樣的環境對想要進軍私域流量的品牌及企業而言，是一個巨大的挑戰。

3、用戶在不斷地成長，當企業扎堆ALL IN線上時，將導致市場對用戶心智的爭奪更加激烈。

面對這樣局面企業、品牌要怎么做？要從以下3點入手

1、用戶數字化

通俗點來說，就是在用戶消費、享受企業服務時，能留下用戶信息，比如：年齡、性別、身份職業、?？磧热莸?。后續通過對已獲取的信息進行分析，最后得到一份精準用戶畫像及消費特征。

私域運營還可以在這個基礎上進行不同的需求細分，給用戶打不同標簽。

2、線上線下一體化

2018年后，線下獲客的成本逐步提高，部分企業為減少成本、提高轉化而選擇線上破局，因此部分企業陷入了“重線上、輕線下”這個誤區，忽略了“人”才是流量的關鍵核心。尤其是線下“人”更為重要，因為客戶進店就代表著需求，線下的“人”也就是每天接觸的眾多消費者，均為私域流量。

所以除開廣泛認可的線上私域流量，產品流量掃碼入口、線下門店入口等私域流量源也要引起重視。

3、渠道多元化

企業、品牌要明白私域運營一定要有源源不斷的流量增加，否則就會在用戶被收割數次后，失去流量活性，所以關鍵節點是全網覆蓋，讓更多的目標人群看見品牌，讓用戶自己“找到”品牌。

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